住吉美紀がパーソナリティをつとめるTOKYO FMの生ワイド番組「Blue Ocean」（毎週月曜～金曜 9:00～11:00）。毎週金曜日に放送している「オトナのなんでも相談室」では、リスナーから届いたお悩みを、Blue Oceanリスナーのみんなで考えていきます。

4月15日（金）は、リスナーから届いた「新入社員の教育係になったが、初日のリモート顔合わせで何を話せば良い？」という悩みを紹介しました。

※写真はイメージです

＜リスナーの相談＞
今日、新入社員さんと初顔合わせがあります。ただ、現在、遠方で新入社員研修中のため“リモート顔合わせ”という初めてのパターンです。

新入社員さんは今回の就職を機に初めて上京するそうで、「不安が大きい」と聞いています。教育係の私は、今日の顔合わせでどんな話をすれば良いでしょうか？（リモートでの）顔合わせだけで、不安な気持ちが、より高まることだけは避けたいです！

ちなみに部長からは、「久しぶりの新入社員採用なので、くれぐれも辞めるようなことにならないようにね！」と笑顔でプレッシャーをかけられました。くーっ！（笑）
（千葉県、30代、女性、会社員）

このお悩みにパーソナリティの住吉は、「業種や状況によっても、不安な内容は違うんだろうなと想像します。私が（新入社員のときに言われて）嬉しかったのは、『いつでも話してね』っていう言葉です。『話をして』と強制されるのも嫌だし。あと、ずっと話しかけてくれるのも、ありがたいようで、『でも、それ以上の情報は受け取れません……』みたいな感じで、耳が塞がってしまうこともあったけど（笑）」と当時を振り返ります。

「でも、やっぱり『何かあったときは、いつでも直ぐ聞くから、遠慮なく話しかけてね』っていう言葉は、すごく心強かった。新入社員で入ったときは、（周囲の）人たちがすごく忙しく働いているように見えて、ちょっとした分からないことなども聞けない雰囲気だったのを覚えているんですよ。だから『いつでも何でも聞いてね』って言ってくれる人がいるだけで（ありがたかったです）。この新入社員の方は、現時点で『すごく不安』って言っているから、私だったらそれを一生懸命伝えるかな」とアドバイスを贈りました。

ーー今回の相談に対して、番組にはリスナーからたくさんのアドバイスが届きました。

◆初顔合わせは“雑談”で十分
無理に仕事の話をしなくても良いと思いますよ。恐らく初めは、お互いに人柄が気になるはずなので、雑談で十分ではないでしょうか？ 話題としては、これから新入社員の方が住もうとしているところ（買い物、食事、交通の便）の話で充分。

時々、さえないダジャレを織り交ぜながら、雰囲気が和んできたところでお仕事の話をしましょう（岡山県、50代、男性、会社員）

◆安心できるシンプルなメッセージを伝える
新入社員さんのお悩み、すごく分かります。私が言われて安心した言葉は、「はじめはみんな、できないんだよ。でも、いつかは、みんなできるようになるんだよ。だから大丈夫」という言葉でした。

あと、この言葉と合わせて「挨拶ができる人、努力し続けられる人、素直な人は伸びるよ！」とも言われました。基本的なことかもしれませんが、まずは、そういうシンプルなメッセージが伝わりやすいかもしれません。

年齢はまったく違いますが、今月、小学校に入学したばかりの息子にも、同じことを伝えました。相談者さんも頑張ってくださいね!!
（埼玉県、40代、女性、専業主婦）

◆4つのポイントに気をつける
新卒で入った会社を1年経たずに辞めた私がお答えします（笑）！ 新入社員が辞めるようなことを避けたいなら……

・まずは絶対的な味方になってあげること
・舐めた態度を取ったとしても、ひとまず意見を聞くこと
・「私には何度同じことを聞いてもいいからね」と言うこと
・一気にいろいろ説明しないこと

ですかね（笑）。わたしは何度も転職をしていて、新しい職場に行く度に、どんどん説明してくる人がいますが、人ってそんなに一気に頭に入れられませんから！ 教育係がんばってくださーい！（神奈川県、30代、女性、会社員）

◆選手名鑑の作成、“推し活”トーク
まずは、業務そのものはもちろん、社内のルールなど覚えることが山のようにあるので、「何もわからないのが当たり前。覚えるまで大変だけど業務以外のことも、わからないと思ったときにすぐ聞いて大丈夫だよ」って話します。

私の部署では、顔写真付きの「選手名鑑」というシートを作って、簡単な自己紹介、SNSアカウントなどを任意で入力して、シートを見るだけで「どんな人」かわかるようにしています！

あと、私の会社には“推し活”をしている人がすごく多いので、「推しはいる？」「好きなものは？」って聞いて、情報交換していますよ！ 教わる側も、教える側も大変ですよね。みんなが楽しく働けますように!!
（福岡県、40代、女性、パート/アルバイト）

◆“おもてなし”を感じてもらう
会社で採用と研修を担当しています。今年も8人の新人を迎え、研修真っ最中です。新人として入社されるイマドキの方々は、通販サイトや、ネットニュースのレコメンドなどに慣れ親しんでいる世代なので、“おもてなし”を感じてもらうことが大事です。固くならず、フレンドリーに、隣に寄り添うような気持ちで接すると良いと思います。あと、自分の経験の押し付けにならない程度にお話しするのも効果的ですね（東京都、40代、男性、会社員）

＜番組概要＞
番組名：Blue Ocean
放送日時：毎週月～金曜9:00～11:00
パーソナリティ：住吉美紀
番組Webサイト：http://www.tfm.co.jp/bo/