笹川友里がパーソナリティをつとめるTOKYO FMのラジオ番組「DIGITAL VORN Future Pix」(毎週土曜 20:00~20:30)。この番組では、デジタルシーンのフロントランナーをゲストに迎え、私たちを待ち受ける未来の社会について話を伺っていきます。5月11日(土)の放送は、コマツ 執行役員スマートコンストラクション推進本部長の四家千佳史(しけ・ちかし)さんをゲストに迎え、お届けしました。
(左から)四家千佳史さん、笹川友里
1968年生まれ、福島県出身の四家さん。1997年に福島県で建設機械のレンタルをおこなう株式会社ビッグレンタル(後に株式会社 BIGRENTALと社名変更)を創業。2008年からコマツレンタル株式会社としてコマツ傘下に入り、代表取締役社長に就任。2015年1月よりコマツ 執行役員・スマートコンストラクション推進本部長に就任し、2021年にはコマツと、NTTドコモなど3社との合弁会社である、EARTHBRAIN社の代表取締役会長を兼務しています。
◆新規事業は失敗するだけ前に進む
昨今、労働力不足に直面している建設業界。建設現場における生産性の向上が喫緊の課題となっています。そんななか、建設・鉱山機械メーカーとして、国内トップ・世界シェア2位のシェアを誇るコマツでは、労働力不足をはじめとする建設現場が抱えるさまざまな課題を解決するべくスマートコンストラクション®を推進しています。
スマートコンストラクション®は、国内の建設現場における人手不足が深刻化する中、建設現場全体をICTでつなぐことで、生産性を大幅に向上させる、安全性やコスト削減、労働力不足の解決につながるソリューションのことで、四家さんは同プロダクションに立ち上げ当初から携わってきました。
そこで笹川が、「立ち上げで一番大変だったポイントはどこですか?」と質問すると、「私なりに思うのは、新しいビジネスを立ち上げるときって、基本的に“失敗の連続”なんです」と四家さん。というのも、最初から思い描いたビジョン通りに進むこと自体が稀とし、「なるべく早く失敗に気付き、その要因を見つけては改善・軌道修正していく、その連続なんです。したがって“失敗をすること”を目的としているから(失敗を)ストレスと感じていなくて、むしろワクワクしながら取り組んでいます」と笑顔をのぞかせます。
とはいえ、ビジネスのタイプによって“何を重視して取り組むべきか”が変わるとし、「安定した事業の場合は失敗してはいけませんが、新規事業においては“失敗しないと正解にたどり着けない”と私は思っています」と強調します。
そのうえで、スマートコンストラクション®を立ち上げた当時を振り返り、「私が一番感謝をしているのは、失敗を許してくれている会社のトップの度量です。後ろ盾があって、そのうえで(ビジネスを成功させるために必要な)失敗ができるので、トップの方々にその理解がなければ、大きい会社がゼロから新たな事業を立ち上げていくことはできないと思います」と断言します。
◆デジタルをもっと簡単で、みんなが使いやすいものに
続いて、同プロジェクトにおいて、四家さんが今最も注力していることとして、「たくさんの最先端技術を開発して、やりたいことができるようになってきましたが、これをお客さまにお使いいただくには、もっと簡単に、もっと分かりやすくしていかなければならない」と言及。
そして、DX(デジタルトランスフォーメーション)化を進めていくうえで大切にしていることを伺うと、「デジタルというのは結局、自分たちの生活や自分のやりたいことが、より簡単にできるようになっていくような技術であるべきだと思っています。ですから、最先端の技術も必要だけど、みんなが使いやすくしていくこと、(デジタルの)価値を分かりやすくしていくことも大事な技術だと思いますし、そういう意味でも、どんどん前向きに活用していく。それが結果として自分の幸せにもなるし、自分の価値創造にもなるんじゃないかと思います」と四家さん。
そして最後に、建設・鉱山機械メーカーのリーディングカンパニーとしての“今後のビジョン”について伺うと、「中期経営計画では、イノベーションを伴いながら成長していこうと。つまり、お客さまの信頼を得て、コマツ(の製品やサービス)を選んでいただけるように新たな価値を創造する。おこがましいですけど、場合によっては“コマツがいないと自分のビジネスが成り立たない”と思っていただけるような信頼を得る立場になりたいです。それがコマツの成長だと位置づけています」と話していました。
次回5月18日(土)の放送は、株式会社LegalOn Technologies 代表取締役 執行役員・CEOで弁護士の角田望さんをゲストに迎えてお届けします。創業5年目で137億円の資金調達に成功した背景についてなど、貴重な話が聴けるかも!?
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5月11日放送分より(radiko.jpのタイムフリー)聴取期限 2024年5月19日(日) AM 4:59 まで
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<番組概要>
番組名:DIGITAL VORN Future Pix
放送日時:毎週土曜 20:00~20:30
パーソナリティ:笹川友里